เมื่อผู้คนเสียชีวิต พวกเขาจะถูกส่งไปยังสำนักงานว่ากรรม ซึ่งสำนักงานนั้นตั้งอยู่บริเวณชายแดนระหว่าง โลกมนุษย์กับโลกหลังความตาย พวกเขาจะต้องกรอกแบบฟอร์มที่จำเป็น คนบริสุทธิ์จะได้ไปสวรรค์ ส่วนคนผิดจะได้ไปนรก ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่พวกเขาเคยกระทำมาตอนที่ยังมีชีวิต ติดตามชีวิตประจำวันของพนักงานในสำนักงานว่ากรรมขณะที่พวกเขาคอยช่วยเหลือและตัดสินเส้นทางที่ต้องไปต่อของเหล่าคนตาย