หากเราเข้าใจทุกความรู้สึก เราจะเข้าใจตัวเองและคนอื่นมากขึ้น เมื่อนั้นเราย่อมเลือกได้ว่าจะเก็บความรู้สึกไหนไว้และปล่อยความรู้สึกไหนไป ต่อให้พูดคำคำเดียวกัน ก็อาจถ่ายทอดอารมณ์คนละแบบ และอาจถูกเข้าใจผิดได้ เวลาที่เราติดคำพูดไหน ใช้คำใดในสถานการณ์หนึ่งบ่อย ๆ มักสะท้อนให้เห็นว่า ชีวิตในตอนนั้นของเรากำลังเป็นแบบใด